21 jun 2023 Camera's in je salon: wat mag er wel en niet?
Mag ik camera’s plaatsen om mijn werknemers te beoordelen of te kunnen betrappen op diefstal?
Nee, het is niet toegestaan om camera’s in de salon te plaatsen om je werknemers te beoordelen op hun functioneren of voor trainingsdoeleinden. Dit is namelijk een inbreuk op hun privacy.
Wat mag wel?
Het is wel mogelijk om camera’s te plaatsen als dat noodzakelijk is om de eigendommen en de veiligheid van klanten en werknemers te beschermen. Hierbij is wel belangrijk dat je dit doel alleen kan bereiken door middel van camera’s. Is er een minder ingrijpende manier voorhanden kies dan daarvoor.
Als je besluit tot het ophangen van camera’s zorg dan dat ze heel gericht - bijvoorbeeld op de kassa- worden opgehangen en dat de inbreuk op de privacy zo klein mogelijk is. Hang daarom geen camera’s op boven de behandelstoelen of in de toiletten. Zorg ook dat er geen geluid wordt opgenomen. Tot slot is het heel belangrijk dat de werknemers en klanten vooraf worden geïnformeerd door middel van bijvoorbeeld bordjes of stickers op de deur.
Verborgen camera's
Het plaatsen van verborgen camera’s is verboden. Hierop is een uitzondering, namelijk als er een serieuze verdenking van een strafbaar feit is. Bij een strafbaar feit moet je denken aan fraude of diefstal.
Voordat je overgaat tot het plaatsten van verborgen camera’s moet je serieus proberen om op een andere manier een einde te maken aan het strafbare feit. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het stellen van duidelijke regels voor contante betalingen.
Bij verborgen camera’s geldt een strenge informatieplicht. Zo dienen alle werknemers vooraf, bijvoorbeeld in het personeelsreglement, erop gewezen te worden dat bij vermoedens van diefstal er een controle zal plaatsvinden door middel van verborgen camera’s. Na het inzetten van de verborgen camera’s zullen de betrokken werknemers ook geïnformeerd moeten worden.
Let er op dat de plaatsing van verborgen camera’s altijd tijdelijk is. Permanent heimelijk cameratoezicht is nooit toegestaan.



